Une agence webmarketing pour mettre au point votre stratégie de lead nurturing

Parmi les diverses stratégies de webmarketing appliquées aujourd’hui, le lead nurturing apparaît comme une approche prometteuse. Faire appel à une agence webmarketing vous permettra d’exploiter au mieux ce procédé, surtout dans le cadre d’une approche globalisée. eGate propose à ce titre une panoplie de solutions e-marketing pour accroître les ventes sur le long terme.

Le lead nurturing, signifiant littéralement « maturation d’un contact commercial », c’est « l’élevage » ou le conditionnement progressif d’un prospect afin de le mener jusqu’à l’acte d’achat, qui est donc le niveau de maturation à atteindre grâce à un marketing relationnel personnalisé.

Le lead doit avoir porté son attention sur les produits et/ou services proposés par une société. Le contact a pu s’établir via une demande en ligne, par téléphone ou directement à l’occasion d’une visite en boutique.

La stratégie consiste donc à mettre en place puis à faire durer une relation commerciale avec ce prospect afin de le transformer en client. Cet accompagnement s’étale tout au long du cycle d’achat et nécessite un message approprié à chaque étape de « maturation ». Bien entendu, il faut savoir reconnaître lorsque le client est « mûr » afin qu'il puisse obtenir un maximum de conversions.

Une bonne stratégie ne s’improvise pas. Pour ne pas risquer de bombarder vos prospects avec des messages peu appropriés, il est indispensable de faire appel à l’expertise d’un professionnel en la matière, c’est-à-dire une agence webmarketing possédant l’expérience et l’enthousiasme requis pour développer et mener à bien votre stratégie des prospects.

L’agence vous indiquera les meilleurs canaux à utiliser et à associer afin d’établir un contact productif avec vos futurs clients : réseaux sociaux, SMS, newsletter, etc. Les spécialistes sauront également vous orienter sur les contenus susceptibles de les toucher : livre blanc, article, vidéo, etc.

Rappelons qu’il s’agit d’une relation personnalisée avec vos prospects, ce qui implique un classement efficace selon divers critères, ainsi qu’un suivi attentif des phases de maturation. Cela passe par l’automatisation, et il appartient à l’agence webmarketing de vous fournir les outils et services utiles pour réunir et exploiter vos données.

Au-delà de la mise en place de votre campagne lead nurturing, une agence de webmarketing peut gérer l’ensemble de votre stratégie de vente sur internet. En effet, ce procédé d’accompagnement de prospects doit s’inscrire dans une approche plus globale si vous visez des résultats concrets et durables.

Ainsi, votre agence vous aidera à mettre au point et à optimiser les différentes stratégies complémentaires pour que votre approche globale de lead management et d’inbound marketing soit réellement efficace. Il s’agit de faire venir le client à vous et de privilégier une stratégie relationnelle au lieu d’effectuer des actions promotionnelles finalement peu porteuses.

eGate, agence spécialisée en webmarketing, peut vous accompagner dans votre stratégie, en apportant des conseils d’expert pour favoriser votre croissance par le web.