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Campagne de marketing direct : de nombreuses options s’offrent à vous

Une campagne de marketing direct est un levier efficace pour gagner des parts de marché. Cette technique peut prendre diverses formes, allant du SMS marketing, en passant par le fax marketing, sans oublier le phoning.

Le marketing direct, de quoi s’agit-il ?

Le marketing direct est un procédé par lequel une entreprise communique avec ses clients ou des prospects à travers de messages individualisés ou personnalisés. L’objectif de cette campagne est d’encourager le destinataire à passer à l’action. Ce peut être une prise de commande, de rendez-vous, une demande d’avis ou bien d’autres.

La personnalisation du message est le trait caractéristique du marketing direct. Il doit être envoyé à une adresse de courrier électronique bien précise ou à un numéro de téléphone déterminé. En ayant recours à cette technique, vous pourrez mieux quantifier les résultats que vous avez obtenus au cours d’une campagne.

Quelles sont les principales déclinaisons du marketing direct  ?

Le SMS marketing est la première forme que peut prendre un marketing direct. Tout le monde dispose d’un téléphone mobile qui lui permet en permanence d’être en contact avec sa famille, de se connecter sur le web, etc. En optant pour le SMS marketing, vous aurez donc entre vos mains un outil de vente efficace.

Le SMS marketing a toutefois ses contraintes et ses limites. Tout d’abord, il est interdit d’envoyer massivement des messages non sollicités. Ensuite, vous devez avoir préalablement l’accord du destinataire pour pouvoir lui envoyer un SMS publicitaire. Enfin, la personne qui reçoit le message doit en permanence avoir la possibilité de décider de ne plus recevoir d’autres.

Outre l’assurance d’un engagement instantané, le SMS marketing a pour avantages sa simplicité et sa rapidité. En plus de cela, ce système est de loin le plus économique puisque l’envoi d’un message coûte moins d’un euro.

L’email marketing est également l’une des principales déclinaisons du marketing direct. Bien qu’il soit souvent critiqué, son coût reste raisonnable. De plus, l’envoi des courriers électroniques peut se faire automatiquement grâce à un paramétrage assez aisé.

Le phoning se distingue des autres leviers puisqu’il exige un investissement particulier et nécessite beaucoup de temps. Le recours à des agents commerciaux est indispensable si vous voulez lancer ce type de campagne. Toutefois, il vous garantit un contact humain et direct avec vos futurs clients.

Si vous travaillez en BtoB, vous pouvez toujours utiliser le fax. Grâce à son format physique, il sera impossible pour son destinataire de ne pas le remarquer. Ce qui n’est pas le cas avec le mailing. Son autre avantage est que très peu de sociétés utilisent ce procédé. Vous ne lasserez donc jamais vos prospects. Enfin, il faut préciser que le fax marketing vous permet de bénéficier d’un meilleur retour sur investissement, car son coût tourne autour des 0,3 euro par contact.

Pour les petites structures qui ne disposent pas d’un service marketing en interne, mais qui souhaitent mettre en place une campagne de marketing direct, rien ne vous empêche de faire appel à un spécialiste dans ce domaine. eGate, agence spécialisée dans les solutions e-marketing, met à votre disposition son expertise dans le webmarketing, fruit de plus de 12 ans d’activités.

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